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DOMANDE GENERALI

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Sì. Il nostro personale all'ingresso del White Rabbit ti aiuterà ad acquistare i biglietti, anche se consigliamo di acquistarli online per garantirne la disponibilità.
L'esperienza al White Rabbit può durare quanto vuoi. In genere, la maggior parte dei visitatori trascorre tra i 60 e i 90 minuti nell'esplorazione.

Al White Rabbit, abbiamo implementato varie misure di sicurezza per garantire un'esperienza sicura e piacevole a tutti i nostri visitatori. Queste misure includono il controllo degli accessi, le telecamere di sicurezza e procedure di emergenza chiare e ben definite. Inoltre, stiamo seguendo attentamente le linee guida e le raccomandazioni sulla salute pubblica per garantire il benessere di tutti.

Vendita biglietti e ingresso

A White Rabbit cerchiamo di evitare pagamenti in contanti come misura di sicurezza. Sono accettati contanti ma chiediamo ai nostri visitatori di provare a utilizzare carte di credito o debito.
I biglietti non sono rimborsabili né trasferibili.

Se arrivi all'inizio del turno, l'ingresso è garantito. C'è una finestra di ingresso di 10 minuti per ogni turno. 

 

Se arrivi in un orario diverso non possiamo garantire che potrai entrare nel museo. 

 

Se preferisci, hai anche la possibilità di acquistare un biglietto flessibile, che ti permette di entrare in qualsiasi fascia oraria nel giorno selezionato.

Per effettuare il check-in ti basterà mostrare il codice QR del PDF che hai ricevuto nella email di conferma.

Abbiamo prezzi più economici per la prima e l'ultima cosa della giornata. Puoi usufruire di uno sconto fino a 10% prenotando uno slot in anticipo o in ritardo.

Un biglietto flessibile ti permette di visitare il museo in qualsiasi momento della giornata prenotata, senza dover scegliere una fascia oraria.

 

*Questi biglietti potrebbero esaurirsi nei giorni di punta.

L'ESPERIENZA

Non esiste un requisito di età minima per partecipare. Tuttavia, per la sala VR, si consiglia un'età minima di 8 anni per garantire la corretta aderenza degli occhiali e un'esperienza sicura.

Sì, abbiamo un Off-Shop in collaborazione con Parallelo Gelato e Hidden Coffee Roasters dove vengono venduti gelati e caffè speciali.

Assolutamente. Puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo info@theoffmuseum.com e saremo felici di assisterti nella prenotazione di gruppi di 10 o più persone, nonché nell'organizzazione di eventi personalizzati.

Puoi scattare tutte le fotografie che desideri. Tuttavia, ti chiediamo di rispettare la privacy di chi ti circonda mentre lo fai.

SERVIZI E ACCESSIBILITÀ AL MUSEO

Sì, al White Rabbit non ci sono scale e i bagni sono adattati per garantire l'accessibilità alle persone su sedia a rotelle.

Sì, abbiamo uno spogliatoio dove puoi riporre i tuoi effetti personali. Ti consigliamo tuttavia, se possibile, di depositare i tuoi effetti personali nel tuo alloggio.

 

Le dimensioni dei nostri armadietti variano, il più grande è 97,4 cm (altezza) x 40 cm (larghezza) x 50 cm (profondità) e il più piccolo è 47,8 cm (altezza) x 40 cm (larghezza x 50 cm (profondità). ).

Sì, disponiamo di bagni di facile accesso subito prima della prima stanza dell'esperienza, così come di un altro bagno a metà del tour.

Sì, ti garantiamo un ambiente fresco e confortevole.

Purtroppo, pur amando gli animali, non sono ammessi all'interno del museo, ad eccezione dei cani guida regolarmente registrati e tenuti al guinzaglio.

 

Inoltre bisogna tenere presente che il coniglio è molto territoriale… 😉

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

White Rabbit è una mostra d'arte permanente, quindi sarà disponibile su base continuativa.

Se hai bisogno di una sistemazione, invia un'e-mail a info@theoffmuseum.com e ti forniremo un elenco dei nostri hotel preferiti nella zona.

White Rabbit non è responsabile per gli oggetti smarriti durante l'esperienza.

Tuttavia, disponiamo di telecamere di sicurezza nello spazio e faremo tutto il possibile per aiutarti se ti perdi.